Yrittäjä tilaa uuden logon, koska myynti on hidastunut. Logo on hieno, kaikki pitävät siitä, ja kolmen kuukauden päästä myynti on yhtä hidasta kuin ennenkin.
Logo ei ollut ongelma. Se oli vain helpoin asia muuttaa.
Miksi logoa pidetään tärkeämpänä kuin se on?
Koska se on brändin näkyvin osa ja ainoa, jonka voi tilata valmiina. Strategian, äänensävyn tai asiakaskokemuksen muuttaminen vaatii työtä ja päätöksiä. Logon voi vaihtaa yhdellä tilauksella, ja muutos näkyy heti. Siksi logoon kohdistetaan odotuksia, jotka kuuluvat jollekin muulle.
Logon arvo tulee toistosta. Ehrenberg-Bass-instituutin tutkijat ovat osoittaneet, että brändielementti toimii, kun riittävän moni yhdistää sen juuri sinuun eikä kehenkään muuhun (Ehrenberg-Bass Institute). Uusi logo ei ole kenellekään tuttu. Se alkaa tehdä työtä vasta, kun asiakkaat ovat nähneet sen tarpeeksi monta kertaa.
Mitä logo sitten tekee?
Logon tärkein tehtävä on yhdistää kohtaamiset. Asiakas näkee autosi parkkipaikalla ja myöhemmin mainoksesi Instagramissa. Jos logo on kaikissa sama, hän tajuaa, että kyse on samasta yrityksestä, ja jokainen kohtaaminen vahvistaa edellistä. Jos logo vaihtelee, kohtaamiset jäävät irrallisiksi.
Toinen tehtävä on viestiä alasta ja tasosta. Logo ei kerro, mitä yritys tekee, mutta se voi kertoa, millainen yritys on. Raskas, perinteinen merkki ja kevyt, moderni tekstilogo antavat eri ennakko-oletuksen jo ennen kuin asiakas on lukenut sanaakaan. Tämän takia logon pitää olla linjassa sen kanssa, mitä yritys lupaa. Ristiriita näkyy heti.
Pienelle yritykselle on tärkeää, että logosta saa nimen selvää. Isot brändit voivat käyttää pelkkää kuvamerkkiä, koska kaikki tietävät jo, kenen se on. Pienen yrityksen asiakas tarvitsee nimen, jotta hän voi etsiä sen Googlesta, kertoa siitä tutulleen tai löytää sen uudelleen puolen vuoden päästä. Koristeellinen käsialafontti tai lyhenne, jota kukaan ei osaa lausua, tekee tästä vaikeaa. Siksi useimmille pienyrityksille paras ratkaisu on selkeä tekstilogo, jonka rinnalla on pieni tunnus kapeisiin paikkoihin.
Kolmanneksi logo on juridinen tunniste. Rekisteröity tavaramerkki antaa yksinoikeuden merkkiin niillä tuote- ja palveluluokilla, joihin se on haettu.
Mikä tekee logosta toimivan?
Hyvän logon tunnistaa siitä, miten se selviää vaikeissa paikoissa. Testaa logosi näissä tilanteissa:
- Pyöreässä somen profiilikuvassa puhelimen näytöllä.
- Selaimen välilehden pienessä kuvakkeessa. Google suosittelee hakutuloksissa näkyvälle kuvakkeelle yli 48 × 48 pikselin neliötä (Google Search Central).
- Yksivärisenä, esimerkiksi kirjekuoressa tai kaiverruksena.
- Tummalla taustalla ja valokuvan päällä.
- Kaukaa katsottuna, kuten auton kyljessä tai työmaakyltissä.
Jos logo ei toimi jossain näistä, sille tarvitaan yksinkertaistettu versio. Monella yrityksellä on vaakalogo isoihin paikkoihin ja pelkkä tunnus tai kirjain pieniin. Nämä versiot kuuluvat osaksi brändi-ilmettä, ja niiden käyttö kirjataan brändikirjaan.
Miten logoa käytetään markkinoinnissa oikein?
Suurin osa logon tehosta menetetään käytössä. Muutama sääntö pitää logon tunnistettavana:
- Anna logolle tilaa. Suoja-alue logon ympärillä kertoo, kuinka lähelle muita elementtejä se saa tulla. Ahdas logo näyttää halvalta.
- Älä venytä tai värjää. Logoa skaalataan aina samassa suhteessa, ja sitä käytetään vain sovituissa väreissä.
- Käytä samaa versiota samassa paikassa. Somen profiilikuva, Google-yritysprofiili ja sähköpostin allekirjoitus kannattaa pitää samana, koska asiakas näkee ne usein peräkkäin.
- Sijoita logo johdonmukaisesti. Kun logo on mainoksissa ja esityksissä aina samassa kohdassa, silmä oppii etsimään sitä sieltä.
Logon ei myöskään tarvitse olla joka paikassa suurena. Somepäivityksessä tai mainoksessa tunnistettavuus syntyy usein väristä ja kuvatyylistä, ja pieni logo kulmassa riittää vahvistamaan sen.
Mitä tiedostoja logosta tarvitset?
Moni yrittäjä huomaa vasta painotalon kysymyksestä, ettei logoa ole oikeassa muodossa. Pyydä suunnittelijalta vähintään nämä:
- Vektoritiedostot painoon: PDF, EPS tai SVG.
- SVG verkkosivuille, koska se pysyy terävänä kaikilla näytöillä.
- PNG läpinäkyvällä taustalla Office-ohjelmiin ja sähköpostin allekirjoitukseen.
- Neliön muotoinen tunnus somen profiilikuviin ja selaimen kuvakkeeseen.
- Värikoodit sekä painoon (CMYK, Pantone) että ruudulle (RGB, HEX).
Varmista samalla, että tekijänoikeudet ja käyttöoikeudet siirtyvät sinulle. Tämä kannattaa kirjata tilaukseen, erityisesti jos logo ostetaan freelancerilta tai verkkopalvelusta.
Miten logo suojataan?
Suomessa tavaramerkkiä haetaan Patentti- ja rekisterihallitukselta. Sähköinen hakemus maksaa 250 € yhdessä luokassa ja 100 € jokaisesta lisäluokasta (PRH). Jos toimit tai aiot toimia muualla EU:ssa, EU-tavaramerkin perusmaksu verkossa on 850 € yhdessä luokassa, toinen luokka maksaa 50 € ja kolmannesta alkaen 150 € luokalta (EUIPO).
Tee ennen hakemusta haku olemassa olevista merkeistä. Se on halvempaa kuin huomata teippausten jälkeen, että samannäköinen merkki on jo jonkun toisen.
Milloin logo kannattaa uudistaa?
Hyviä syitä ovat tekninen toimimattomuus, kuten logo, joka ei erotu puhelimen näytöllä, yrityksen muuttuminen niin, että vanha logo kertoo väärää tarinaa. Huono syy on kyllästyminen. Yrittäjä näkee logonsa joka päivä, asiakas ehkä kerran kuussa.
Tunnettu esimerkki varovaisuuden tarpeesta on vaateketju Gap, joka vaihtoi logonsa lokakuussa 2010 ja palasi vanhaan noin viikon kuluttua asiakkaiden voimakkaan palautteen jälkeen (AOL). Pienellä yrityksellä reaktio ei ole yhtä näkyvä, mutta mekanismi on sama: tuttu merkki on asiakkaalle osa yritystä.
Uudistus kannattaa siksi tehdä hallitusti. Kellohuolto Ajanpatinan identiteetti rakennettiin säilyttämään se, minkä kanta-asiakkaat jo tunnistivat. Lue Ajanpatinan referenssistä, miten tunnistettava ilme uudistetaan menettämättä tuttuutta.
Mitä me näemme usein, kun logoa uudistetaan
Usein yrittäjä toivoo minulta uutta logoa, vaikka varsinainen ongelma on muualla. Kun käymme materiaalit läpi, logo on kunnossa, mutta sitä käytetään viidellä eri tavalla, eikä sen ympärillä ole mitään muuta tunnistettavaa. Silloin uusi logo ei auta. Apu tulee siitä, että logoa aletaan käyttää yhdellä tavalla ja sen rinnalle rakennetaan väri ja sanat, jotka kertovat saman asian.
Toinen havainto on logo, joka on suunniteltu vain suureksi. Se näyttää hyvältä esityksen kansilehdellä, mutta pyöreässä profiilikuvassa siitä jää jäljelle epäselvä läiskä. Kun suurin osa kohtaamisista tapahtuu nykyään puhelimen näytöllä, tämä on yleisin syy, miksi vanha logo tarvitsee päivityksen.
Kannattaako logo teettää vai ostaa verkosta?
Aloittavalle yritykselle verkosta ostettu logo on järkevä ratkaisu. Se antaa yritykselle tunnisteen, ja rahat voi käyttää asiakkaiden hankkimiseen. Kun yritys kasvaa ja logon pitää toimia tarjouspohjissa ja autossa, väliaikainen ratkaisu alkaa maksaa itsensä takaisin huonosti.
Pelkkiä logoja emme tee. Ilman strategiaa ja käyttöympäristöä suunniteltu logo jää irralliseksi, ja sellaisen saa halvemmalla muualta. Kun logon pitää tehdä työtä kaikissa käyttökohteissa, se syntyy osana visuaalista ilmettä, joka perustuu brändin ydinviestiin. Koko järjestys on kuvattu oppaassa brändin rakentaminen pienyritykselle.
Tee ensin profiilikuvatesti omalle logollesi. Jos logo ei erotu puhelimen näytöllä tai sen ympärillä ei ole mitään muuta tunnistettavaa, katso, miten brändin kehittäminen etenee meillä strategiasta valmiiseen ilmeeseen.
Usein kysytyt
Mitä yrityslogo maksaa?
Verkkopalvelusta logon saa kymmenillä euroilla, osana visuaalista ilmettä se maksaa enemmän. Furiassa logo tehdään osana ilmettä, jonka hinta on 6 000–14 000 €.
Pitääkö logo rekisteröidä tavaramerkiksi?
Ei ole pakko, mutta rekisteröinti antaa yksinoikeuden. PRH:n sähköinen hakemus maksaa 250 € yhdessä luokassa.
Missä tiedostomuodossa logo pitää olla?
Painoon vektorina (PDF, EPS tai SVG), verkkoon SVG:nä ja Office-ohjelmiin PNG:nä läpinäkyvällä taustalla.
Kuinka usein logo pitäisi uudistaa?
Vain kun siihen on syy, kuten tekninen toimimattomuus tai yrityksen muuttuminen. Toimivaa ja tunnettua logoa kannattaa päivittää varovasti.
